關(guān)于創(chuàng)維 創(chuàng)維簡(jiǎn)介 集團(tuán)架構(gòu) 集團(tuán)高管 集團(tuán)戰(zhàn)略 創(chuàng)維榮譽(yù) 創(chuàng)維文化 創(chuàng)維新聞 加入我們 人在創(chuàng)維 集團(tuán)招聘 維生素俱樂(lè)部 創(chuàng)維學(xué)院 服務(wù) 售后服務(wù) 電子說(shuō)明書(shū) 媒體資源下載 投/ 愿景 / 成為具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的智能家電和信息技術(shù)領(lǐng)軍企業(yè) / 核心價(jià)值觀 / 堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)至上堅(jiān)持管理創(chuàng)新、效率優(yōu)先堅(jiān)持用戶第一、服務(wù)到家堅(jiān)持員工為本、成果共享 / 文化理念 / 開(kāi)拓創(chuàng)新全自動(dòng)系列 功能 參數(shù) 在線購(gòu)買處理結(jié)果:2024年06月06日,雙方自行和解或者投訴人撤回投訴 處理部門:深圳市南山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 被投訴企業(yè):創(chuàng)維集團(tuán)有限公司 投訴基本信息:2024年05月211、撥打12315電話投訴。車主可以直接撥打12315電話,進(jìn)行投訴。只要投訴的理由充分合理,相信4s店愿意積極配合處理,不會(huì)讓事情鬧大。 2末日人機(jī)頭像、向品牌廠家投訴。4s店是品牌產(chǎn)品的經(jīng)銷創(chuàng)維電視全國(guó)售后服務(wù)熱線創(chuàng)維電視全國(guó)24小時(shí)官方售后服務(wù)熱線 創(chuàng)維電視全國(guó)各區(qū)市售后服務(wù)服務(wù)各區(qū)號(hào)碼 創(chuàng)維電視-全國(guó)各售后服務(wù)熱線號(hào)碼 創(chuàng)維電視售后服務(wù)熱線400-676創(chuàng)維電視維修后多次出現(xiàn)故障 售后人員讓找閉店商場(chǎng) 7月9日,山東濟(jì)南,消費(fèi)者高女士投訴說(shuō),在國(guó)美電器館銷售人員的推薦下,通過(guò)真快樂(lè)APP購(gòu)買了一臺(tái)創(chuàng)維液晶電視,在三包期內(nèi),液晶1、首先撥打末日人機(jī)頭像12315,對(duì)接聽(tīng)員說(shuō)明創(chuàng)維售后的情況。2、其次將要投訴售后的編號(hào)告知接聽(tīng)員。3、然后向接聽(tīng)員表示感謝,即可完成。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,廠家應(yīng)在接到投訴后的15個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,否則消費(fèi)者可以向相關(guān)部門投訴。12315是中國(guó)政府公布的服務(wù)熱線,主要提供消費(fèi)者投訴和維權(quán)服務(wù)。如果在家電售后服末日人機(jī)頭像務(wù)投訴中,消費(fèi)者反映“商家投訴渠道不便利”的比例最高,為29.8%;其次反映的是“處理投訴時(shí)間長(zhǎng)”(占比19.9%)和“投訴被互相推諉”(占比18.3%)。